S’engager dans les conversations courageuses

Ce parcours formatif vise à l’appropriation de la méthode des Conversations Courageuses pour dépasser les situations de tension liées aux transformations voulues ou subies dans les organisations. Il participe à une remise en mouvement de dialogue autour de sujets perçus comme difficiles et à l’issue incertaine. C’est un outil de conduite du changement et de négociation. S’engager dans la Conversation Courageuse s’est d’abord reconnaitre ses besoins propres pour les communiquer avec son environnement dans un climat constructif et assertif.

Pour qui

• Les managers
• Les équipes RH
• Tous les responsables de la conduite de projet
• Toutes les personnes qui travaillent en management transversal

Une construction en 3 étapes

• Séance de coaching individuel en amont (1h30)
• Séminaire collectif
• Séance de coaching individuel en aval (1h30).

Thèmes abordés

• Explorer les clés de la parité et développer sa posture
• S’engager dans la confrontation constructive
• Découvrir et pratiquer les 4 étapes d’une conversation courageuse
• Comprendre et accepter les objections
• Découvrir les enjeux de ses interlocuteurs
• Utiliser la boussole de la motivation
• Contractualiser sur les objectifs de changement

Les résultats

• Identifier ses atouts pour maitriser les situations difficiles
• Savoir développer la confrontation sans rentrer dans le conflit
• Gérer les situations de conflits existantes
• Conduire le changement en développant la co-responsabilité
• Animer une réunion et lever les oppositions
• Développer une attitude coopérative
• Renforcer son leadership personnel